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Ce qui rend les services de traitement Fundstream exceptionnels

Une femme souriante aux cheveux bouclés tirés en arrière, portant un haut vert sans manches et des boucles d'oreilles créoles, regarde son téléphone avec enthousiasme.

Qu’il s’agisse de programmes de fidélité, d’incitatifs pour les employés ou de récompenses pour les clients, les organisations ont besoin d’un partenaire capable de livrer avec rapidité et précision, sans compromettre la qualité ni la sécurité. Fundstream se distingue en tant que fournisseur canadien de premier choix pour les services de traitement de cartes-cadeaux, un partenaire de confiance pour les grandes marques et les programmes de récompenses grâce à sa précision, sa flexibilité et sa fiabilité.


100 % dédié aux cartes-cadeaux


Contrairement aux entreprises généralistes qui traitent une variété de produits, Fundstream est exclusivement axée sur le traitement des cartes-cadeaux. Cette spécialisation permet une innovation continue, des contrôles opérationnels renforcés et des résultats parmi les meilleurs de l’industrie. Aucune priorité concurrente, uniquement un engagement total à fournir les meilleurs services de cartes-cadeaux dans les formats numériques et physiques.


Traitement sans inventaire, sur demande

L’approche de Fundstream élimine le besoin d’acheter des cartes à l’avance. Grâce à un modèle de traitement sur demande et sans inventaire, les cartes ne sont activées qu’au moment où elles sont nécessaires, ce qui réduit les risques, les pertes et les inefficacités. Ce modèle réduit le gaspillage, les fluctuations de trésorerie et permet une plus grande flexibilité pour répondre à la demande variable des programmes.


Options flexibles et complètes


Fundstream propose plusieurs méthodes de traitement afin de répondre à divers types de programmes :

  • Envoi direct au consommateur de cartes-cadeaux physiques et électroniques
  • Commandes en vrac de cartes physiques
  • Expérience client en marque blanche
  • Livraison numérique avec options de liens hébergés par Fundstream

Ces options permettent un contrôle complet sur les formats de livraison, l’image de marque et les échéanciers.


Approvisionnement stratégique et gestion des fournisseurs


Derrière chaque programme fluide se cache un réseau complexe de partenaires, et Fundstream gère tout cela. Intégration, contrats, paiements, conformité et mises à jour : tout est orchestré avec précision. Fundstream cherche activement à enrichir son catalogue en ajoutant de nouvelles cartes pour offrir une sélection actuelle et pertinente. Le résultat est une expérience simplifiée et un catalogue qui évolue en fonction de la demande des consommateurs.


Gestion des actifs de premier plan


Fundstream maintient la bibliothèque d’images et de métadonnées de cartes-cadeaux la plus complète et la plus à jour au Canada. Cela permet aux clients d’accéder à des visuels professionnels, conformes et attrayants sur toutes leurs plateformes et campagnes.


Une solution conçue pour le Canada


La plateforme de Fundstream est bâtie pour répondre aux besoins des clients canadiens. Elle est entièrement bilingue et le catalogue de cartes-cadeaux est adapté aux consommateurs Canadiens. Cette approche favorise la conformité régionale, améliore l’expérience utilisateur et répond aux attentes des consommateurs à travers le pays.


Précision et constance à grande échelle


Fundstream possède une infrastructure de pointe qui assure une précision remarquable, même à très haut volume. Chaque carte est suivie à chaque étape grâce à une automatisation rigoureuse. Le traitement physique s’appuie sur de l’équipement industriel performant pour garantir des résultats constants, que ce soit pour imprimer des lettres d’accompagnement ou assembler des milliers de colis par jour. Les taux d’erreur sont parmi les plus bas de l’industrie.


Sécurité robuste et conformité réglementaire


De nombreuses grandes organisations canadiennes font confiance à Fundstream en raison de son engagement envers la sécurité et la conformité. La plateforme respecte des normes strictes en matière de confidentialité et de contrôle opérationnel, validées par des audits indépendants réguliers. Les clients ont ainsi l’assurance que leurs données sont protégées selon les plus hauts standards.


Au-delà de la livraison : un service complet


La valeur de Fundstream ne s’arrête pas au traitement. Des fonctions de support sont intégrées directement à l’API pour faciliter la gestion du service à la clientèle, même à grande échelle, et réduire les coûts. Une équipe dédiée, spécialisée dans la logistique des cartes-cadeaux, accompagne également les clients dans l’optimisation de leurs programmes.


La confiance dans chaque carte


Fundstream ne livre pas simplement des cartes : elle livre la tranquillité d’esprit. Grâce à sa spécialisation, à sa flexibilité inégalée et à son historique d’excellence, Fundstream est le partenaire de choix des programmes de récompenses et de fidélisation à travers le Canada. Qu’il s’agisse d’un envoi ponctuel ou d’une campagne à l’échelle nationale, chaque livraison de Fundstream respecte les plus hauts standards de sécurité, de précision et de professionnalisme.